الاستعداد للسفر بأمان

المعلومات الطبية

من المهم أن تحملوا المعلومات الطبية عندما تكونوا بعيدين عن المنزل، خاصة إذا كنتم تحملون بالفعل معلومات طبية معكم كل يوم.

يجب أن تحتوي هذه المعلومات على تفاصيل حول:

• أي مشاكل صحية خطيرة
• أي نوع من الحساسية

• وصفات الأدوية التي تستخدمونها
• فصيلة دمكم.

تأمين السفر

يمنحكم تأمين السفر الوصول إلى جميع أنواع المساعدة والخدمات إذا ساءت الأمور، خاصة في الخارج. يمكن أن يشمل ذلك بعض النفقات الطبية، وهو أمر مهمّ بشكل خاص في البلدان التي تكون فيها الرعاية الطبية باهظة الثمن.

هاتفكم المحمول

يمكن أن يكون هاتفكم هو الأداة الأكثر قيمة أثناء السفر. يمكن أن يساعدكم على التواصل مع الآخرين، في الوطن وفي وجهتكم. كما أنه يخزّن المستندات المهمة، ويساعدكم على التجول باستخدام تطبيقات الخرائط، ويتيح لكم حجز التذاكر أو التحقق منها، وأكثر بكثير.

السفر بأمان: وثائق إثبات الهوية

القدرة على إثبات هويتكم بالوثائق تجعل السفر أسهل. في الخارج، قد تحتاجون إلى حمل بطاقة هوية تحمل صورتكم مع مستندات أخرى، مثل التأشيرة.

تساعد بطاقة الهوية التي تحمل صورتكم أيضًا في حالات الطوارئ، للحصول على الرعاية المناسبة في أسرع وقت ممكن.

السفر في أستراليا: بطاقة هوية تحمل صورتكم

يمكن استخدام رخصة القيادة الأسترالية، الصادرة عن ولايتكم، في أي مكان تقريبًا تُطلب فيه بطاقة هوية تحمل صورة. إنها تتضمن عنوانكم الحالي وتاريخ ميلادكم.

إذا انتقلتم إلى منزل آخر، فلا تنسوا زيارة المكاتب الحكومية المحلية (مثل Service NSW أو VicRoads) وتحديث العنوان على رخصة القيادة الخاصة بكم. يمكنكم أيضًا القيام بذلك عبر الإنترنت في معظم الولايات والأقاليم.

ماذا لو لم يكن لديكم رخصة قيادة؟

إذا لم يكن لديكم رخصة قيادة، يمكنكم التقدم للحصول على بطاقة هوية تحمل صورتكم. قوموا بزيارة مكاتب الحكومة المحلية للجلوس لالتقاط صورة سريعة. ستحتاجون أيضًا إلى دفع رسوم رمزية تختلف حسب الولاية. سيتم إرسال بطاقة الهوية التي تحمل صورتكم إليكم عبر البريد في غضون 10 أيام عمل. ستتضمن تاريخ ميلادكم وعنوانكم الحالي.

السفر دوليًا: جواز سفركم

تحتاجون إلى جواز سفر ساري المفعول لمغادرة أستراليا ودخول بلد آخر بشكل قانوني. توجد معلومات حول كيفية التقدم بطلب للحصول على جواز سفر على موقع https://passports.gov.au.

يحتوي جواز السفر على صورتكم، بالإضافة إلى عدد من الميزات الأمنية للتأكد من أن جواز السفر ساري المفعول وحقيقي.

تتطلب بعض البلدان أن يكون جواز سفركم ساري المفعول لمدة ستة أشهر على الأقل قبل انتهاء صلاحيته، عند السفر. توجد معلومات حول كيفية التقدم بطلب للحصول على جواز سفر على موقع https://smartraveller.gov.au

جوازات السفر الإلكترونية وكيف تعمل

منذ عام 2005، تحتوي جميع جوازات السفر الأسترالية على شريحة كمبيوتر مدمجة بها معلوماتكم الشخصية، ونسخة رقمية من صورتكم، ورقم وثيقة جواز السفر.

في بعض المطارات والموانئ، يمكنكم استخدام البوابة الإلكترونية للمرور عبر الهجرة. في أستراليا تُسمى هذه البوابات الذكية (SmartGates).

لستم بحاجة إلى طلب جواز سفر إلكتروني، يتمّ إصدار جميع جوازات السفر الأسترالية الآن بهذه الميزة.

التقدّم بطلب للحصول على جواز سفر

تقدّموا بطلب للحصول على جواز سفر أسترالي على https://passports.gov.au. يحتوي هذا الموقع أيضًا على جميع المعلومات حول أنواع المستندات التي تحتاجونها لتقديم طلب للحصول على جواز سفر أسترالي.

السفر بأمان: المعلومات الطبية

يجب أن تحملوا معكم معلومات طبية مهمة عند السفر، للمساعدة في حماية نفسكم والحفاظ على سلامتكم وأمانكم. يمكنكم الحصول على بطاقة مغلّفة تحتوي على معلوماتكم الطبية، أو حمل المعلومات التالية محفوظة كمستند على هاتفكم المحمول. من المهم أن تحملوا معلومات عن:

• أي مرض أو حالة تهدد الحياة
• أنواع الحساسية لديكم، وخاصة للأدوية مثل البنسلين

• فصيلة دمكم
• معلومات الوصفة الطبية عن الأدوية الخاصة بكم
• معلومات التطعيم، لتظهر أنكم حصلتم على جميع التطعيمات حتى الآن.

التطعيمات للسفر

تغطي تطعيماتكم العادية السفر في أستراليا للسفر إلى الخارج، قد تحتاجون إلى لقاحات إضافية، خاصة للأمراض غير الموجودة هنا، مثل الملاريا أو داء الكلب.

يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات حول التطعيمات في الصفحة الصحية لموقع Smart Traveller.

كيف يساعد الميديكير (Medicare) عند السفر

عندما تسافرون في أستراليا، في حالة الطوارئ ستتمّ تغطيتكم بواسطة Medicare.

في الخارج، لا يتم تغطيتكم بواسطة Medicare وقد تضطرون إلى الدفع من جيبكم لتغطية النفقات الطبية. عادة ما تغطي بوليصة تأمين السفر الفواتير الطبية التي تصل إلى عدة ملايين من الدولارات.

تقدم بعض البلدان بعض التغطية في إطار Medicare، ويمكنكم العثور على معلومات حول هذا في الصفحة الصحية لموقع Smart Traveller

أخذ الأدوية التي تستلزم وصفة طبية إلى الخارج

بعض الأدوية الشائعة في أستراليا محظورة تمامًا في بلدان أخرى. عندما تأخذون الأدوية الموصوفة إلى الخارج، تأكدوا من أخذ جميع العبوات الأصلية كدليل على وصفها لكم. بدلاً من ذلك، خذوا قسيمة الوصفة الخاصة بكم.

كل شيء عن شهادات كوفيد

عند السفر، أو حتى الخروج والتنقل في أستراليا، يجب أن تحملوا دليلًا على لقاحات كوفيد-19 الخاصة بكم، والتي يمكنكم إظهارها إذا طُلب منكم ذلك.

شهادة كوفيد-19 الرقمية هي دليل صالح على التطعيم للسفر في كل مكان في أستراليا، والذي يمكنكم إظهارها على شاشة هاتفكم الذكي، أو طباعتها وحملها معكم. يمكنكم الحصول على الشهادة من حساب Medicare الخاص بكم على الإنترنت.

عندما تسافرون إلى الخارج، فأنتم بحاجة إلى شهادة تطعيم دولية لكوفيد-19 (ICVC). يجب أن تكونوا قادرين على تقديم تفاصيل عن جواز سفر ساري المفعول عند طلب شهادة ICVC من Medicare.

تتغيّر قواعد السفر الخاصة بكوفيد-19بشكل متكرر. بالإضافة إلى شهادة كوفيد-19، قد تطلب منكم شركات الطيران والوجهات إظهار اختبار كوفيد-19 PCR أو Rapid Antigen سلبي قبل السفر، وقد لا توفّر بعض سياسات التأمين على السفر غطاءً للنفقات المتعلقة بكوفيد-19. تأكدوا من مراقبة smartraveller.gov.au وaustralia.gov.au للحصول على أحدث المعلومات.

كل شيء عن تأمين السفر

تأمين السفر هو بوليصة تأمين خاصة فقط للأشخاص الذين يسافرون حاليًا أو يخططون للسفر.

يُعد تأمين السفر أكثر شمولاً من التأمين العادي. للفترة التي تسافرون فيها، فهو يغطي:

• النفقات الطبية
• نفقات الأسنان الطارئة
• الأمتعة المفقودة والأشياء الشخصية الأخرى
• الخسارة المالية الناتجة عن التأخيرات أو الإلغاءات

• تغطية المسؤولية (مثل إذا كسرتم شيئًا ما!)
• الإعاقة العرضية
• التأمين على الحياة.

الأشياء الإضافية التي يغطيها تأمين السفر

إنها لفكرة جيدة أن تحصلوا على بوليصة تأمين على السفر قبل المغادرة. قد يعني ذلك أنه ستتمّ تغطيتكم مقابل أي خسائر مرتبطة بالإلغاء غير المتوقّع للجولات السياحية والإقامة والمواصلات. قد تتمّ تغطيتكم أيضًا مقابل الخسائر المتعلقة بعدم قدرتكم على السفر بسبب المرض.

ومع ذلك، لا يغطي تأمين السفر كل شيء، لذا تأكدوا من مراجعة سياسة الاستثناءات.

كيفية شراء تأمين السفر

يمكنكم سؤال وكيل السفر الخاص بكم عن تأمين السفر، أو استخدام مواقع مقارنة الأسعار لمقارنة الخيارات المختلفة، وشراء بوليصة عبر الإنترنت. استخدموا محرك بحث على الويب مثل Google أو Bing للبحث عن مواقع مقارنة تأمين السفر.

إذا كانت لديكم بطاقة ائتمان برسوم سنوية للأعضاء، فقد تأتي مع تأمين السفر بالفعل. لمعرفة ذلك، اتصلوا بمزوّد بطاقة الائتمان الخاصة بكم واسألوا عما إذا كان تأمين السفر مدرجًا كجزء من عضويتكم السنوية.

استخدام هاتفكم المحمول أثناء السفر

تتضمن بعض الأشياء التي يمكنكم فيها استخدام هاتفكم المحمول:

• تخزين المستندات المهمّة
• إظهار بطاقة الصعود الرقمية الخاصة بكم للرحلات الجوية
• استخدام تطبيق الخرائط للتنقل محليًا
• حجز المواصلات ورحلات ride share

• الحصول على معلومات عن المنطقة المحلية
• الوصول إلى أموالكم
• استخدام تطبيق الترجمة
• مشاركة الصور مع الأصدقاء والعائلة.

أهمية اتصال البيانات

يمكنكم استخدام حساب بيانات الهاتف المحمول العادية الخاصة بكم في الخارج، في وضع التجوال (roaming mode). قد يكون هذا مكلفًا، ولكنه يسمح للآخرين بالاتصال بكم على رقم هاتفكم الأسترالي.

عندما تصلون إلى بلد وجهتكم، يمكنكم شراء بطاقة SIM تعمل بخطة بيانات الهاتف المحمول المحلية. عادة ما يكون هذا أرخص، لكنكم ستحتاجون إلى إخراج بطاقة SIM الأسترالية من هاتفكم والاحتفاظ بها بأمان. هذا يعني أن الأصدقاء والعائلة في الوطن لن يتمكنوا من الاتصال بكم على رقم هاتفكم المعتاد.

الاعتماد على Wi-Fi عند السفر

إذا كنتم ترغبون في تجنب تكلفة استخدام بيانات الموبايل، فيمكنكم إيقاف تجوال البيانات (data roaming) أو بيانات الموبايل (mobile data) في إعدادات هاتفكم والاتصال بشبكة Wi-Fi العامة في فندق أو مطعم عند الحاجة.

يمكنكم البقاء على اتصال مع الآخرين عن طريق تنزيل تطبيق مراسلة واستخدامه لإرسال رسائل نصية إلى الوطن عبر شبكة Wi-Fi.

استخدام السحابة للوصول إلى المعلومات

يمكنكم استخدام هاتفكم المحمول للوصول إلى Google Drive و iCloud و Microsoft OneDrive والخدمات السحابية الأخرى أثناء السفر. هذه الخدمات لها تطبيقاتها الخاصة، أو يمكنكم استخدام متصفح الويب بهاتفكم.

طالما لديكم اسم المستخدم وكلمة المرور، يمكنكم الوصول إلى أي من المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو المحفوظة على السحابة.

تطبيقات للسفر

من الجيد البحث في متجر التطبيقات وتنزيل تطبيقات مفيدة قبل المغادرة، مثل:

• الخرائط (Maps). يجب أن بكون هذا التطبيق مثبتًا بالفعل ولكن قد يكون هناك تحديثات
• تطبيقات الساعة العالمية والطقس
• تطبيقات النقل العام للمدينة التي تزورونها
• تطبيقات Ridesharing، مثل Uber
• تطبيقات الترجمة، مثل Google Translate.

تذكروا، عندما تسافرون، يحصل هاتفكم المحمول على معلومات حول موقعكم من شبكة بيانات الموبايل التي يتصل بها. يقوم هذا تلقائيًا بتحديث تطبيق المنطقة الزمنية والساعة والطقس.

لا تنسوا!

يمكن أن تتعرض الهواتف المحمولة للكسر أو السرقة، لذا يجب عليكم دائمًا أخذ نسخ ورقية من أهم معلوماتكم. يتضمن ذلك برنامج الرحلة وتفاصيل حجز الرحلة والمعلومات الطبية وأرقام الاتصال.

تذكروا أن تحزموا شاحن هاتفكم، وأن تأخذوا محولًا لكل نوع من المقابس في البلدان التي تزورها.

تجنّبوا عمليات الاحتيال الشائعة أثناء السفر

فيما يلي ست عمليات احتيال شائعة وكيفية تجنبها.

1. عملية احتيال وكيل السفر المزيّف
   عملية الاحتيال: ينتهي بكم الأمر بدفع الكثير من المال للوكيل الوهمي ولا تحصلون على رحلة!
   الإصلاح: تحققوا من أن الوكيل شرعي من خلال زيارة واجهة المتجر الخاص به أو البحث عن التعليقات عبر الإنترنت.
2. عملية احتيال الفندق تفوق حد التصديق
   عملية الاحتيال: الغرفة التي حجزتموها لا تشبه الصور الموجودة على الموقع الإلكتروني.
   الإصلاح: تحققوا من تقييمات الفندق عبر الإنترنت قبل الحجز، أو استخدموا وكيلاً.
3. عملية احتيال الصور
   عملية الاحتيال: في معلَم شهير، يعرض شخص محلي التقاط صورتكم ثم يطلب المال مقابل الخدمة.
   الإصلاح: أرفضوا بشدة أي عرض للتصوير في المقام الأول.
4. عملية احتيال التاكسي
   عملية الاحتيال: سيبدأ سائق التاكسي القيادة إلى وجهتكم ثم يعتذر من أن العداد لا يعمل. سيتم بعد ذلك دفع رسوم إضافية لرحلتكم.
   الإصلاح: قبل دخول التاكسي، اطلبوا التأكد من أن العداد يعمل.
5. عملية احتيال الانعطاف للتسوق
   عملية الاحتيال: بدلاً من أن يتمّ نقلكم مباشرة إلى وجهتكم، يتمّ نقلكم إلى سوق محلي حيث من المتوقع أن تشتروا شيئًا ما.
   الإصلاح: استخدموا فقط خدمات النقل المحجوزة مسبقًا وحافلات النقل الخاصة بالمطار.
6. عملية احتيال رسوم المعبد
   عملية الاحتيال: عند دخولكم إلى موقع أثري شهير، يهرع شخص محلي ويطلب منكم دفع رسوم دخول.
   الإصلاح: عادة ما يكون الدخول المدفوع إلى المواقع عند البوابة، وستحصلون على تذكرة وإيصال. إذا ظهر شخص من مكان ما يطلب المال، فتجاهلوه.